Wie kan er met de bus mee?

Werkwijze

Wie kan reserveren?

De Wijkbus is de oplossing voor:

  • Wijkbewoners.
  • Mindervaliden die (tijdelijk) niet in staat zijn gebruik te maken van het reguliere openbaar vervoer. U dient zelfstandig in en uit te kunnen stappen.

    Uw rollator of opklapbare rolstoel meenemen is geen enkel probleem. De medewerkers helpen u de bus in en uit en plaatsen uw hulpmiddel gewoon achterin de bus.

Hoe te reserveren?

De Wijkbus rijdt geen vaste route, maar U wordt persoonlijk opgehaald en na afloop persoonlijk thuis gebracht.

  • De Wijkbus rijdt van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. De Wijkbus rijdt niet op Nieuwjaarsdag, Tweede Paasdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, Koningsdag, Eerste en Tweede Kerstdag. Op de dag voor kerst en op Oudejaarsdag rijdt de Wijkbus tot 15:30 uur.
  • Het aanvragen, respectievelijk afmelden van ritten kan telefonisch gemeld worden bij ons callcenter van 09.30 tot 12.30 uur op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Het kan soms erg druk zijn. U kunt dan het beste inspreken, we bellen u dan dezelfde dag terug.
  • U dient 10 minuten voor de afgesproken tijd gereed te staan. Indien u te laat een verhindering doorgeeft en/of de bus komt voor niets, dan worden de kosten voor die rit in rekening gebracht.
Wijkbus wagenpark

Deelname

Om gebruik te kunnen maken van onze dienstverlening dient u zich in te schrijven. Na inschrijving kunt u direct gebruik maken van de Wijkbus. U ontvangt geen bewijs van inschrijving of een pasje.

Wijkbus Rotterdam is per 1 januari 2024 overgestapt op inning van ritgelden per automatische incasso of factuur. Het is niet meer mogelijk contant betalingen aan de chauffeur te doen. 

Wilt u meer weten? Neem dan contact op via het callcenter, 010-8201880, dagelijks bereikbaar van 9.00 tot 12.00 uur.

Aanmelden als reiziger?

Wie helpt ons mee?

Vrijwilligers

Vrijwilliger worden?

Vrijwilliger worden

Interesse om vrijwilliger bij ons te worden? Klik hier voor het aanmeldformulier.

Wij werken met een gedragscode. Wanneer je bij ons als vrijwilliger komt werken vragen wij je deze gedragscode te ondertekenen. Hiermee verklaar je dat je de gedragscode kent en volgens de gedragscode zult handelen. Zie hier voor onze gedragscode.

Onze vrijwilligers

Onze vrijwilligers

Onze medewerkers zijn voor het merendeel vrijwilliger. Zij doen dit werk met veel plezier, vaak al jarenlang. De callcenter medewerkers staan u vriendelijk te woord en de chauffeurs begeleiden u van deur tot deur. U hoeft ze daarvoor niet iedere keer te bedanken, maar ze vinden het erg fijn als u ze vriendelijk en met respect behandeld. Bedankt alvast!